Nissan Assistance

NISSAN Assistance – это бесплатный круглосуточный сервис экстренной помощи по всей Европе*.

NISSAN Nordic Europe OY предлагает поддержку всех новых моделей Nissan, проданных после 16 апреля 2011 в Эстонии, а также бесплатную срочную помощь по всей Европе Nissan Assistance. Этот бесплатный сервис, дает 3-летнюю гарантию на все транспортные средства Nissan **,  проданные после выше указанной даты.

В случае отказа автомобиля, несчастного случая, или проблемной ситуации по вине водителя, владелец Nissan может получить  бесплатную техническую поддержку в течение суток. Если не представляется возможным решить проблему на месте, автомобиль будет отправлен в ближайший автосервис Nissan на ремонт.

Если не удалось восстановить автомобиль в течение дня, Nissan предлагает одну из следующих возможностей, в зависимости от ситуации:

Общественный транспорт (такси, автобус, поезд, самолет) для продолжения путешествия с тем, чтобы забрать автомобиль позже, или

Замену автомобиля (эквивалент имеющегося автомобиля, если это возможно), чтобы продолжить путешествие и забрать автомобиль позже, или

Проживание в трехзвездочной гостинице (номер с завтраком).

Замена автомобиля и размещение в гостинице предлагаются, пока автомобиль не будет отремонтирован, но не более чем на три рабочих дня. Если ясно, что автомобиль не может быть восстановлен в течение трех рабочих дней, служба Nissan Assistance доставит автомобиль  и пассажиров домой бесплатно. Для того, чтобы воспользоваться услугами Nissan Assistance, водитель должен позвонить по номеру, указанному на наклейке на передней части окна  или по экстренному номеру Nissan, указаному на карточке, которая передается вместе с автомобилем.

В Эстонии звонки на экстренный номер 8006666 бесплатные. Если Вы находитесь за пределами Эстонии, необходимо набрать номер +372650 6043. Затраты, которые владелец взял на себя  самостоятельно, не будут компенсированы экстренной службой. Если у автомобиля истек гарантийный срок, можно вызвать тот же номер и получить услуги Nissan Assistance за определенную плату, а звонок по номеру 8006666 в Эстонии будет по-прежнему бесплатным.

Номера экстренных служб Nissan Assistance в Эстонии:

Звонки из Эстонии                           8006666

Вызов из-за пределов Эстонии    +372650 6043

* За исключением стран СНГ.

** Данный сервис не распространяется на грузовики Nissan.